為進一步提升機場服務品質，增強旅客乘機體驗，近日，鹽城南洋國際機場組織開展服務禮儀專項培訓。
  本次培訓采取理論、實踐與現場模擬示范相結合的形式，培訓老師針對一線服務人員的服務意識、標準用語、著裝規范、溝通技巧、站姿蹲姿、引導手勢及茶水禮儀等方面進行了詳細的講解、示范與指導。同時，結合機場實際服務工作場景，進行了情境模擬演示，耐心糾正參訓人員的服務細節，促使員工在反復的實踐中不斷進步，確保每位員工都能展現出專業、干練且親和的職業風貌。整個講解過程生動有趣，通俗易懂，極大地激發了學員的學習興趣，使得課堂氣氛異常活躍。
  通過此次培訓，使員工對服務禮儀有了更加全面的認識，進一步增強服務意識和服務品質。鹽城機場將持續開展各類技能培訓，不斷提高員工服務技能，努力為旅客營造一個更加舒適、溫馨的乘機氛圍。