國內離港

1、值機及托運行李
換登機牌、托運行李：請您憑本人有效身份證件到相應辦票柜臺辦理乘機登記和行李托運手續，領取登機牌。
手提行李的限制：
旅客的手提行李總重量不要超過5公斤，每件行李體積不超過20×40×55厘米（各航空公司的要求可能有所不同）。
安檢現場有供旅客測試手提行李大小的行李筐，如果旅客的行李可以放入該標準筐，則該件行李可以隨身攜帶，否則需要托運。
免費托運的行李重量限制：
頭等艙—40公斤；公務艙—30公斤；經濟艙—20公斤。

2、安全檢查
請提前準備好登機牌、機票和有效護照證件，并交給安全檢查員查驗。為確保飛行安全，旅客須從安全檢測門通過，隨身行李物品須經 X 光機檢查，謝謝您的配合。
國內出發的旅客攜帶液態物品有哪些規定：
1、除少量旅行途中自用的化妝品外，乘坐國內航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態物品，但可辦理交運，其包裝應符合民航運輸的有關規定。
2、旅客可攜帶少量旅行途中自用的化妝品，但不包括洗發液、淋浴液、護發素類以及如脫毛膏、健美霜等，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過100毫升，并應置于獨立袋內，接受開瓶檢查。容器容積超過100毫升，即使該容器未裝滿液體，亦不允許隨身攜帶，需辦理交運。
3、有嬰兒隨行的旅客，購票時可向航空公司申請，由航空公司在機上免費提供液態乳制品；糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態藥品，經安全檢查確認無疑后，交由機組保管。
4、旅客因違反上述規定造成誤機等后果的，責任自負。


3、候機及登機
候機：
經過安檢以后您可以根據登機牌標示的登機口到相應候機區休息候機。

登機：
請您留意廣播提示及航班信息顯示。登機時需要出示登機牌，請提前準備好。


國際/港澳臺

1、檢驗檢疫檢查
如果您是將要出國一年以上的中國籍旅客，建議您到檢驗檢疫部門進行體檢，以獲取有效的健康證明。如果您的出行目的地恰好是某一疫區，您應進行必要的免疫預防疫苗接種。
1、患有發熱、嘔吐、黃疸、腹瀉、急性皮疹、淋巴腺腫、艾滋病、性病、精神病、開放性肺結核的出境旅客請主動向檢驗檢疫官員申報；
2、申請出境一年以上的中國公民，請您主動向檢驗檢疫官員出示檢驗檢疫機構出具的含艾滋病檢測結果的有效健康檢查證明；
3、前往黃熱病流行區的旅客，請您主動向檢驗檢疫官員出示有效的黃熱病預防接種證書；
4、攜帶以下物品的旅客，請您主動向檢驗檢疫官員申報：生物物種資源、活動物、動物食品、動物尸體或標本、植物及其產品、植物繁殖材料、土壤、微生物、人體組織、生物制品、血液及其制品。

2、海關檢查
如果您攜帶有向海關申報的物品，須填寫《中華人民共和國海關進出境旅客行李物品申報單》，選擇“申報通道”（又稱“紅色通道”）通關；如果沒有，無須填寫《申報單》，選擇“無申報通道”（又稱“綠色通道”）通關。
出境旅客攜帶有下列物品的，應在《申報單》相應欄目內如實填報，并將有關物品交海關驗核，辦理有關手續：
  2.1、文物、瀕危動植物及其制品、生物物種資源、金銀等貴重金屬；
  2.2、居民旅客需要復帶進境的單價超過5000元人民幣的照相機、攝象機、手提電腦等旅行自用物品；
  2.3、人民幣現鈔超過20000元，或外幣現鈔折合超過5000美元；
  2.4、貨物、貨樣、廣告品；
  2.5、其他需要向海關申報的物品。

3、值機及托運行李
換登機牌、托運行李：請您憑相關票據及本人有效身份證件到相應辦票柜臺辦理乘機登記和行李托運手續，領取登機牌。

4、邊防檢查
如果您是外國旅客，請交驗您的有效護照、簽證、出境登記卡，并在有效入境簽證的規定期限內出境。如果您是中國旅客(包括港澳臺地區居民)，請交驗您的有效的護照證件、簽證。如持有關部門簽發的出國證明的，請您及時出示。

5、安全檢查
請提前準備好登機牌和有效護照證件，并交給安全檢查員查驗。為確保飛行安全，旅客須從安全檢測門通過，隨身行李物品須經 X 光機檢查，謝謝您的配合。

6、候機及登機
候機：
經過安檢以后您可以根據登機牌標示的登機口到相應候機區休息候機。
登機：
請您留意廣播提示及航班信息顯示。登機時需要出示登機牌，請提前準備好。